غرامة ضخمة على غوغل في أيرلندا بسبب انتهاك بيانات المستخدمين

فرضت الجهات التنظيمية الأيرلندية غرامة تتجاوز 400 مليون يورو على "غوغل"، بسبب طريقة تعاملها مع بيانات مواقع المستخدمين. جاءت العقوبة من مفوضية حماية البيانات الأيرلندية (DPC)، عقب اتهامات سبع منظمات أوروبية لحماية المستهلك لـ "غوغل" بتتبع المستخدمين واستخدام حيل لدفعهم لتفعيل "سجل الموقع" دون إدراك. التحقيق بدأ ببحث للوكالة النرويجية لحماية المستهلك عام 2018، والذي أظهر أن بيانات الموقع قد تكشف تفاصيل حساسة كالمعتقدات الدينية (أماكن عبادة)، والميول السياسية (حضور مظاهرات)، والحالات الصحية (زيارات مستشفيات)، والتوجه الجنسي (ارتياد أماكن معينة). استمر تحقيق المفوضية ست سنوات، وخلص إلى أن مستخدمي "غوغل" ربما لم يعلموا أن مواقعهم تُستخدم للتأثير عليهم بالإعلانات أو لجمع معلومات عن صحتهم واهتماماتهم. وصرح غراهام دويل، نائب المفوض: "بيانات الموقع تجلب فوائد وأضراراً؛ فهي تعزز الخدمات عبر الإنترنت، لكنها قد تكشف أيضاً عن معلومات خاصة بطبيعتها عن الفرد". "غوغل" علقت في بيان بأن "القضية تتعلق بسياسات قديمة تم تحديثها. ومنذ عام 2019، طورنا ممارساتنا بشكل كبير وأطلقنا أدوات قوية تبسط إدارة بيانات الموقع". ورحبت المنظمة الأوروبية للمستهلكين (BEUC) بالقرار، لكن مديرها العام أغوستين رينا اعتبر "الوقت المستغرق للوصول لهذه النتيجة غير متناسب مع خطورة الانتهاك"، محذراً أن "التأخر في التنفيذ قد يكون ضاراً بقدر عدم التنفيذ على الإطلاق". وأضاف فين ميرستاد من مجلس المستهلك النرويجي: "يجب أن يكون الناس قادرين على فهم ما يوافقون عليه دون خداع أو تلاعب". يُذكر أن التحقيق غطى الفترة من 25 مايو 2018 إلى 4 فبراير 2020، وشمل فحص "نشاط الويب والتطبيقات"، و"سجل الموقع"، و"دقة الموقع".